Política de reembolso

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de tu compra, conforme a la normativa europea de protección al consumidor, sin necesidad de justificar tu decisión.

Condiciones: el producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Por motivos de higiene, determinados productos de cuidado personal no admiten devolución una vez abiertos, salvo defecto de fábrica.

Cómo solicitarla: escríbenos a [correo electrónico] indicando tu número de pedido y te facilitaremos las instrucciones para el envío de la devolución.

Reembolsos: una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de [X días] mediante [transferencia bancaria u otro método acordado]. [Indica quién asume los gastos de envío de la devolución.]